Aflați despre tarifele curente la gaz și electricitate și solicitați compensații, evaluați activitatea companiilor energetice și raportați abuzul în aplicația mobilă.
Aplicația mobilă „Energy Online” conține o serie de instrumente:
1. „Tarifele curente” vă va ajuta să obțineți informații actualizate despre prețurile curente la gaze și tarifele la energie electrică. Comparați prețurile furnizorilor de gaze și economisiți până la 30%.
2. „Întrebări frecvente” vă va ajuta să găsiți răspunsuri la întrebările curente din domeniul energiei.
3. „Depuneți cerere de despăgubire” vă permite să depuneți o plângere la compania energetică din domeniul gazelor și energiei electrice pentru servicii de proastă calitate sau la NCREP pentru neacordarea despăgubirilor de către furnizor.
4. „Evaluați activitatea furnizorului” este un instrument de evaluare publică a activității companiilor energetice. Datorită recenziilor, fiecare consumator va putea alege cel mai bun serviciu din regiunea sa.
5. „Raportați abuz” este conceput pentru a răspunde rapid la societatea civilă, managementul companiilor energetice la încălcările de către oficiali și personal.